Términos y Condiciones de Uso — LOOK
Última actualización: 19 de abril de 2026
1. Aceptación de los términos
Al registrarte, acceder o usar la plataforma LOOK ("el Servicio"), aceptás en su totalidad estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, no podés usar el Servicio.
LOOK es operado por MZN Labs ("nosotros", "LOOK", "la empresa"), con base en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Si usás el Servicio en nombre de una empresa u organización, declarás que tenés autoridad para vincular a esa entidad con estos Términos.
2. Registro y cuenta
2.1 Requisitos de edad
Para usar LOOK debés tener al menos 18 años. Si sos menor de 18, no podés usar el Servicio. Al registrarte, confirmás que tenés 18 años o más.
2.2 Creación de cuenta
El registro se realiza mediante autenticación OAuth (Google u otros proveedores disponibles). Debés proveer un email válido y operar con información veraz. No está permitido crear cuentas con identidades falsas ni múltiples cuentas para eludir restricciones del Servicio.
2.3 Seguridad de la cuenta
Sos responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a tu cuenta. Debés notificarnos de inmediato a mznlabs.ar@gmail.com si detectás acceso no autorizado. LOOK no es responsable por daños derivados del uso no autorizado de tu cuenta cuando ese acceso se produjo por causas atribuibles a vos.
2.4 Información de la cuenta
Podemos pedirte datos adicionales opcionales como número de teléfono (para verificación) o datos de facturación (si correspondiera). Esta información se trata conforme a nuestra Política de Privacidad.
3. Uso del servicio
3.1 Usos permitidos
LOOK te permite:
- Subir imágenes de prendas de tu propiedad o sobre las cuales tenés derechos de uso
- Seleccionar modelos del banco de imágenes del Servicio o subir imágenes de personas con su consentimiento expreso
- Seleccionar fondos y configurar parámetros de generación
- Generar imágenes de moda para uso comercial dentro de los términos aquí establecidos
- Integrar el Servicio con plataformas de e-commerce compatibles (ej: Tienda Nube) mediante los mecanismos provistos por LOOK
3.2 Usos prohibidos
Queda expresamente prohibido:
- Contenido ilegal: subir, generar o distribuir imágenes o contenido que viole la legislación vigente en Argentina o en tu jurisdicción, incluyendo material que contenga pornografía infantil, que incite al odio, o que vulnere derechos de terceros.
- Violación de derechos de imagen: usar imágenes de personas sin su consentimiento explícito y documentado. Si subís una foto de un modelo real, garantizás que contás con autorización para ese uso.
- Ingeniería inversa: descompilar, desensamblar, hacer ingeniería inversa, copiar, reproducir o intentar extraer el código fuente, los algoritmos o los datos del Servicio.
- Automatización no autorizada: usar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas para acceder o extraer datos del Servicio sin autorización escrita.
- Evasión de límites: usar múltiples cuentas, créditos transferidos de manera fraudulenta o cualquier otro mecanismo para eludir los límites del plan contratado.
- Uso engañoso: generar imágenes destinadas a defraudar, falsificar productos, suplantar marcas o engañar a consumidores.
- Reventa no autorizada: revender o sublicenciar el Servicio o los créditos sin autorización escrita de LOOK.
LOOK se reserva el derecho de suspender o dar de baja cuentas que violen estas prohibiciones, sin reembolso.
4. Derechos de imagen y contenido generado
4.1 Contenido que subís
Al subir imágenes (prendas, fotografías de modelos propios u otro material), garantizás que:
- Sos el titular de los derechos sobre ese contenido, o contás con licencia o autorización válida para usarlo en el Servicio
- El contenido no infringe derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, ni derechos de privacidad de terceros
- Tenés el consentimiento documentado de cualquier persona que aparezca en las imágenes que subís
Al subir contenido, nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva, para procesar ese contenido únicamente con el fin de prestar el Servicio. No reclamamos propiedad sobre tu contenido.
4.2 Imágenes generadas
Las imágenes producidas por el motor de generación de LOOK a partir de tu contenido e instrucciones son de tu propiedad. Podés usarlas comercialmente, publicarlas, distribuirlas y modificarlas sin restricciones por parte de LOOK.
LOOK no reclama ningún derecho de propiedad intelectual sobre las imágenes generadas.
4.3 Limitaciones
LOOK no garantiza que las imágenes generadas estén libres de similitudes con obras de terceros. Es tu responsabilidad evaluar el contenido generado antes de su publicación o uso comercial.
5. Pagos y créditos
5.1 Sistema de créditos
El Servicio opera mediante un sistema de créditos prepagos incluidos en suscripciones mensuales. Cada crédito equivale a la generación de 3 imágenes. Los créditos no utilizados al cierre del período de facturación no se acumulan para el siguiente período, salvo que el plan contratado disponga lo contrario.
5.2 Suscripción y renovación automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada período (mensual o según el plan contratado). El cobro se realiza a través del método de pago registrado: transferencia bancaria (CBU/CVU), MercadoPago (tarjeta, débito, efectivo vía Pago Fácil/Rapipago) o tarjetas internacionales vía Stripe. Sos responsable de mantener un método de pago válido y actualizado.
Podés cancelar la renovación automática en cualquier momento desde tu panel de cuenta. La cancelación tiene efecto al final del período en curso — no se interrumpe el acceso hasta que vence el período ya pago.
5.3 Precios
LOOK se reserva el derecho de modificar los precios de los planes. Cualquier cambio de precio se notificará con al menos 30 días de anticipación y aplicará a partir de la próxima renovación.
5.4 Política de reembolsos
Los pagos no son reembolsables, salvo en los siguientes casos:
- Fallo técnico verificable: si el Servicio no funcionó durante un período significativo (más del 20% del período facturado) por causas imputables a LOOK, se evaluará un reembolso proporcional o extensión del período.
- Cargo duplicado o error de procesamiento: reembolso íntegro del cargo incorrecto.
Para solicitar un reembolso, escribí a mznlabs.ar@gmail.com con el detalle del problema y comprobante de pago.
6. Propiedad intelectual del Servicio
El Servicio LOOK, incluyendo su código fuente, diseño, interfaces, algoritmos, base de datos de modelos, fondos y documentación, es propiedad exclusiva de MZN Labs y está protegido por la legislación de propiedad intelectual argentina e internacional.
Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre la propiedad intelectual del Servicio más allá de los necesarios para usarlo conforme a estos Términos.
7. Limitación de responsabilidad
7.1 Calidad del contenido generado
LOOK es un servicio basado en inteligencia artificial. Los resultados de generación pueden variar en calidad, precisión y adecuación a tus expectativas. LOOK no garantiza resultados perfectos ni que las imágenes generadas sean idóneas para un uso comercial específico. La evaluación final del contenido generado es responsabilidad tuya.
7.2 Interrupciones del servicio
LOOK no garantiza disponibilidad ininterrumpida. El Servicio puede sufrir mantenimientos, interrupciones o fallos. Nos comprometemos a comunicar las interrupciones planificadas con anticipación razonable.
7.3 Responsabilidad máxima
En ningún caso la responsabilidad de LOOK frente a vos por cualquier causa superará el monto total que hayas pagado al Servicio durante los 3 meses anteriores al hecho que genera la responsabilidad.
LOOK no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, ni daños consecuentes, aunque haya sido informada de la posibilidad de esos daños.
8. Suspensión y terminación
8.1 Por parte de LOOK
LOOK puede suspender o cancelar tu cuenta en forma inmediata, con o sin aviso previo, si:
- Incumplís estos Términos
- Tu uso del Servicio perjudica a otros usuarios o a LOOK
- Se requiere por mandato legal o regulatorio
En caso de cancelación por incumplimiento, no habrá reembolso por créditos no utilizados.
8.2 Por tu parte
Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de configuración o enviando un email a mznlabs.ar@gmail.com. La cancelación es efectiva al final del período de facturación en curso. Los datos asociados a tu cuenta se tratarán conforme a la Política de Privacidad.
8.3 Efecto de la terminación
Al terminar tu cuenta, perdés acceso al Servicio y a los créditos no utilizados. Las imágenes ya generadas y descargadas permanecen de tu propiedad.
9. Modificaciones a los Términos
LOOK puede modificar estos Términos con un aviso de 30 días de anticipación, notificado por email y/o mediante un aviso visible en la plataforma. Si continuás usando el Servicio después de la fecha de vigencia de los nuevos Términos, se entenderá que los aceptaste. Si no estás de acuerdo, podés cancelar tu cuenta antes de que entren en vigencia.
10. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de estos Términos se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos:
LOOK / MZN Labs
Email: mznlabs.ar@gmail.com
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Versión 1.0 — 19 de abril de 2026